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FAQ よくあるご質問

  • Q海外でも使えますか。
    A弊社商品は、海外でもご使用いただけます。（100V～240V対応）
    ご注文前に、電圧やコンセントの形状をご確認くださいませ。
  • Qミラーイオン®チタニウムとはなんですか。
    A熱や摩擦からのダメージを極力抑えながらスタイリングができるプレートの材質でございます。
  • Qおすすめの温度は？／温度設定はどのくらいがいいですか。
    A髪質により適正温度が異なりますので、低い温度からお試しになり、ご自身に合った温度を確認してください。
  • Q電源が勝手にオフになる、電源がオフになる機能はありますか。
    A弊社の商品にはオートOFF機能が搭載されており、約30分で電源が切れる仕様でございます。
  • Q飛行機への持ち込みは可能ですか。
    A可能でございます。
  • Q本体の保証期間はいつまでですか。
    Aご購入後、1年間の保証期間を設けております。
  • Qどのくらいで温まりますか。
    A SLM006・SLM008 約45秒で120℃まで温まります。
    SLM732・SLM725 約60秒で120℃まで温まります。
    SLM002Ti 約20秒で120℃まで温まります。
    SLM002 約25秒で120℃まで温まります。
    SLM004 約60秒で180℃まで温まります。
    SLM010 約35秒で120℃まで温まります。
  • Q濡れた髪に使用しても問題ないでしょうか。
    A髪を傷める原因となりますので、しっかりと乾かしてからご使用くださいませ。
  • Q使用前にスタイリング剤はつけたほうが良いですか。
    Aスタイリング剤を先につけると、熱が伝わりにくく希望のスタイリングができない可能性がございます。
    スタイリング剤はヘアアイロン後にご使用くださいませ。
  • Qパーマ、ブリーチ、カラーリング、ヘアマニュキュア等をした後に使ってもいいですか。
    A3～4日はヘアアイロンを使用しないでください。
  • Qショートヘアでも使用可能ですか。
    Aご使用いただけます。
    プレートサイズが15mmのストレートヘアアイロンがおすすめです。
  • Q縮毛矯正をしているのですが、大丈夫ですか。
    A髪を傷める原因となりますので、高温・長時間のご使用はお控えくださいませ。
  • Q焦げたような匂いがします。
    Aプレート表面に汚れがある、埃が溜まっている可能性がございます。
    濡れたタオルや綿棒でお手入れいただくことをおすすめいたします。
    なお、お手入れ後も匂いがする場合は、使用を中止し、弊社までご連絡くださいませ。